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抗疫最前线的“金控担当”

发布时间:2020-03-31      编辑:党群工作部

自疫情暴发以来,在以习大大总书记为核心的党中央坚强领导下,在全国人民众志成城的努力下,国内疫情防控形势保持稳定向好的态势,但外防输入的任务依然艰巨,严防境外疫情输入已经成为当前疫情防控工作中的最大挑战。

开发区金控广大党员干部积极响应区委、区政府的号召,主动请缨,报名参加黄埔区承接的白云机场省外入境人员转运工作,协助做好入境人员健康管理服务。

   前线中第一关,人员接待一丝不苟

人员接待是省外入境人员转运工作的最前线,融资租赁企业王盼报名人员接待组。当旅客从机场乘坐大巴到达酒店时,王盼负责维持好现场的秩序,提醒旅客排好队并且相互之间保持一米的距离,协助旅客扫码登记国外来穗人员信息采集表,并给每位旅客测量体温,然后分发房卡,安排入住,告知旅客核酸检测时间以及离开酒店前应提前做好的信息登记工作,安抚旅客情绪,最后对接信息组认真核对旅客信息。

由于在值班期间需要时刻关注旅客到达酒店信息,王盼需要保持24小时待命,几乎没有休息时间。在接待过程中,面对旅客的各种疑问和不理解,王盼总是耐心的帮其解答,面对两名聋哑人旅客,他通过写字,手势等方式引导旅客登记自身信息,消除旅客的不安情绪;面对带有两名小孩的妈妈旅客,王盼帮助照看婴儿,使得旅客顺利完成入住手续。整个工作期间,王盼累计接待超过一百名旅客。

   做好数据采集,夯实人员转运基础

根据分工,高新区基金梁昂昂主要负责从白云机场入境、在广州中转至省外的旅客信息收集录入工作。在承接该项工作的酒店中,梁昂昂认真按照防疫指挥部安排,负责与入住酒店的境外旅客沟通联系,了解核对其入境信息和出行信息,及时将接下来的行程安排告知境外旅客,并协助旅客转运的工作人员做好转运旅客至机场、高铁车站及交接工作,落实旅客出行的相关材料。

   

面对繁重的工作任务,梁昂昂迎难而上,义无反顾地投身到防疫工作中去。在通宵加班出现身体不适的情况下,他仍然坚守岗位,连轴工作,逐个通知了约一百名旅客及时填写行程信息,在旅客填写信息遇到困难时及时予以引导,帮助老年和儿童旅客网上购票,耐心地解答旅客疑问,及时排忧解难,安抚消除旅客紧张情绪,坚守岗位合计48小时无休息。

   一个都不少,确保人员快速转运

小贷企业温维根、开发区投控刘邓、凯云发展卢磊、郑劲参加了交通保障组,交通保障工作是处理目的地为省外的境外来穗人员转运工作的最后一关,也是最容易出现意外的一关,需要很强的处理应急事件处理能力。

他们在接手工作后,就全身心投入,迅速进入战时状态,多方咨询,以便熟悉工作流程。在面对人员数量众多,前往的地点各不相同,白云机场、广州南站、广州站、广州东站等站点的交接要求不一,接送政策随时变化等多种外部压力下,他们积极应对,协助信息组核对第二天出发客人相关信息并实时关注不同站点的接送要求,主动加班至凌晨帮助客人填写承诺书,核对核酸检测证明原件和复印件,为司机、乘客提前配备所需防疫物资,以确保乘客在最短的时间内成功转运至各个运输点。在每个工作日的清晨,他们组织人员依次有序乘坐大巴。广州南站的客流量大,他们便组织人员编号,按号码排队,防止人员丢失,确保一个都不少;广州东站、广州站没有对应的落客点,他们便加强与站点、乘客的沟通,定点定位,及时提供旅客信息表,随时满足站点最新的转运要求,指挥乘客有序进站;白云机场地形复杂,他们便提前了解乘客航班信息,让客人在对应的航站楼下车,一步到位。他们集思广益,面对不同的情景,采取对应的解决办法,有力保障实现精准快速转运服务。

   

当前,疫情防控仍处于不能松懈的关键阶段,开发区金控广大党员干部将一如既往的挺在战疫第一线,做好疫情防控各项工作,为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献金控担当和金控力量。

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